如何培养孩子处理和面对失败和挫折的情绪能力(即情商)，需要家长更多的引导和示范。这可以通过几个步骤来完成:
1.承认人在遇到失败或挫折时会有不愉快的情绪。
比如妈妈在工作中遇到挫折，孩子回家发现了，可以告诉孩子:是的，我今天有点难过，因为& hellip& hellip我们不能说:脸上带着不悦。不，我不难过！乖，做功课& hellip& hellip如果我们在孩子面前隐藏自己明显的情绪，会给孩子一种错觉，认为孩子受到伤害或受到挫折时有情绪是不对的。如果他也学会了压抑情绪或者忽视情绪，他不仅会把被压抑的情绪内化为攻击身体器官的负能量，还会失去向我们学习如何处理情绪的机会。
2.示范一种健康的发泄情绪的方式。
子:妈妈，你今天不开心吗？妈妈说:是的，我今天有点难过，因为& hellip& hellip所以我想请你帮个忙。我妈妈想先洗个澡，然后安静地休息一会儿。感觉休息好了之后，心情会好很多！这个方法对我和我儿子反复有效。只要我这么跟他说(或者跟他说其他的健康解决方案)，他就会很乖很听话的配合，并且深以帮妈妈解决困难为荣。而当他不开心的时候，他也会跟着说:我今天有点生同学的气。我想吃个冰淇淋冷静一下。吃了之后，我会觉得舒服很多。
3.解释悲伤情绪的原因。
有一次我和老公冷战了整整两天，我们都不跟对方说话。儿子发现了异样的气氛，问我:妈妈，你和爸爸吵架了吗？我说:是的，我生他的气！(请注意不能说:不，不用担心大人，孩子！)儿子问为什么，我说:因为他前天晚上喝了太多的酒，抽了太多的烟，我很生气，因为担心他的身体，不想看到他生病，所以不开心。但是我们并不爱对方，我们只是因为对方的所作所为而不开心。
我之所以不厌其烦地解释我的愤怒，是因为孩子们需要知道真相，这样他们才能明白，而不会恐惧。很多时候，孩子因为有负罪感而缺乏自信和勇气，很容易被误认为我爸妈因为我调皮吵架了、我的老师不喜欢我，因为我很笨。儿童心理学家称之为原始情感如果得不到正确的引导，你将来会成为评价自我价值的尺子，你会成为觉得不值得拥有和被爱的根。
除此之外，解释情绪产生的原因还有其他好处:他能明白有些情绪是必然会发生的，所以不需要刻意回避；他能理解别人的不良情绪，和爱与不爱，自我价值是两回事，所以他不会害怕，也不会受伤；他能逐渐将情绪与事实脱钩，所以不会因为情绪一直存在而卡住；最重要的是他能看到前进的方向，因为他明白情绪的本质，不被虚幻的情绪蒙蔽。
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